服務(wù)承諾
新客戶在本廠購機前,我公司將派工程技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場為用戶免費規(guī)劃場地、設(shè)計流程和方案;購機后,我公司還將指派專門的售后服務(wù)人員,到達現(xiàn)場指導(dǎo)客戶安裝調(diào)試,協(xié)助客戶規(guī)劃和管理設(shè)備,直達用戶滿意為止。我們不僅有技藝精湛、經(jīng)驗豐富的售后隊伍,還緊跟時代潮流,實施物聯(lián)網(wǎng)銷售、跟蹤作業(yè)服務(wù),更有利的為客戶的售后提供了便利服務(wù)。
售前:
?。?)設(shè)備型號的選擇
(2)根據(jù)客戶的特殊要求,設(shè)計制造產(chǎn)品。
(3)為客戶培訓(xùn)技術(shù)人員
?。?)我們免費派工程技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場為用戶規(guī)劃場地,設(shè)計流程和方案。
售中:
?。?)產(chǎn)品的驗收。
?。?)協(xié)助客戶擬定施工方案
售后:
?。?)免費指派專門的售后服務(wù)人員,到達現(xiàn)場指導(dǎo)客戶安裝調(diào)試。
?。?)設(shè)備安裝調(diào)試。
(3)現(xiàn)場培訓(xùn)操作人員。
?。?)成套設(shè)備安裝完畢后,留下1-2名專職技術(shù)人員免費協(xié)助客戶現(xiàn)場生產(chǎn),直到用戶滿意為止。